UNE-EN ISO/IEC 17025
Asesoramiento para la acreditación de Laboratorios y Entidades de Inspección.
Asistencia a los laboratorios y empresas que quieran implantar un Sistema de Gestión de la Calidad para obtener la acreditación por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) como laboratorio.
ENAC es el organismo designado por la Administración para evaluar la competencia técnica respecto a normas internacionales.
Dependiendo del esquema o categoría por la que el cliente quiera acreditarse, el Sistema de Gestión a implantar cumplirá con la correspondiente norma internacional que le aplique, así como el resto de requisitos particulares determinados por ENAC:
- Laboratorios de ensayo y calibración: UNE-EN ISO/IEC 17025
- Laboratorios de ensayos clínicos: UNE-EN ISO 15189
- Entidades de inspección: UNE-EN ISO/IEC 17020
Nuestro asesoramiento al cliente es flexible y personalizado a las necesidades de cada entidad: respetando el ritmo de trabajo de cada empresa, definiendo con el cliente un cronograma, teniendo en cuenta la estructura organizativa de la entidad, planteando sugerencias de cambio organizativas para facilitar el cumplimiento de las normas, e integrando toda aquella documentación que ya exista en la empresa.
El trabajo consta de las siguientes fases:
- Definición y redacción de documentos tanto de la parte de gestión general de la empresa, como todos aquellos procedimientos de carácter técnico (procedimientos de trabajo y/o ensayo).
- Asesoramiento y cálculo de cuestiones estadísticas derivadas de las exigencias técnicas de las normas internacionales: estimación de incertidumbres asociadas a los resultados de las mediciones y/o ensayos, controles de calidad de procesos, diseño de experimentos, establecimiento y justificación de límites de tolerancia, validación de métodos de ensayo, etc.
- Formación del personal responsable para su cualificación, asistiendo continuamente al departamento de calidad.
- Implantación del sistema, donde se difunden y aplican todos los procedimientos e instrucciones de trabajo, aclarando y resolviendo todas las dudas que se generen.
- Auditoría interna de todo el sistema incluyendo la parte de gestión y la parte técnica, lo que implica auditar la ejecución práctica de ensayos y/o mediciones.
- Apoyo y asistencia a la empresa en el proceso de acreditación ante ENAC.
Asesoramiento a Laboratorios de Ensayos Acústicos.
CONSULTORíA PROMEDIO tiene amplia experiencia en ayudar a ingenierías y departamentos de acústica en el proceso de acreditación como laboratorio de ensayo, asistiéndoles también en los procedimientos de ensayo conforme a normas internacionales de acústica en la edificación (
ISO 140-4,
ISO 140-5,
ISO 140-7,
ISO 3382-2) y de medidas de ruido ambiental (
ISO 1996-2).
